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今日は、2週間に1度の、
アマゾンからの支払い日でした。
これだけ短いスパンで振り込みがあるのは、
アマゾン転売をする大きなメリットですね。
アマゾンさまさまです。
ところが・・
今日の販売状況を確認しようと
スマホでアマゾンセラーを開いたところ、
「有効なクレジットカード情報を
登録してください」
という見慣れないメッセージが・・
クレジットカード情報なんて
ずーっと触っていませんので、
何が起こっているのか分からず・・
とりあえず、
セラーセントラルを見るためにパソコンを起動すると、
メーラーにも、
「売上金の支払いが留保されています」
という不吉なメールが・・
内容は、こんな感じです。
出品者様
Amazon.co.jpよりご連絡いたします。
出品用アカウントに登録されている銀行口座に、売上金 xxx,xxx JPYの振込手続きを開始いたしましたが、 Amazon.co.jpの出品用アカウントに登録されているクレジットカード (またはデビットカード)の情報が無効なため、振込処理がキャンセルされました。登録されている情報は、クレジットカードの有効期限が切れている、または請求先住所が変更されたなどの場合に無効となります。売上金のお支払いは、クレジットカード情報が更新されるまで留保されます。Amazonで出品するには、請求およびセキュリティ上の理由により、Amazonで受け付けることができる有効なクレジットカード情報を提供いただく必要があります。出品用アカウントのクレジットカード情報を更新する手順については、ヘルプページを「クレジットカード情報を登録する」で検索してください。
クレジットカード情報のみを更新した場合、売上金は次回の決済日に支払われます。支払われる金額は、Amazon出品サービスの契約内容によって異なります。支払い額は、ペイメント一覧の決済残高を確認してください。
クレジットカード情報を正しく入力しており、このメッセージが誤って送信されていると思われる場合は、クレジットカード会社にお問い合わせのうえ、ご確認ください。
今後とも、Amazon.co.jpをよろしくお願いいたします。
Amazon.co.jp
どうやら、売上金の支払いを行う際に、
クレジットカードでエラーが発生したようです。
「有効期限が切れたのかな・・」
と思い、確認してみるも、
2018年まで、まだ2年も残っています。
そもそも、支払いは、
銀行口座に振り込まれますので、
クレジットカードが関係あるとすれば、
本人確認の少額与信ぐらいでしょう。
原因が分からないので、
アマゾンのサポートに電話で聞いてみたところ・・
問題があったのはクレジットカードではなく、
振込先銀行口座の「口座名義人」。
どうやら、「口座名義人」の欄は、
全角カタカナではなく半角カタカナで
入力しないといけないらしく、
そこを修正するように指示されました。
ただ、これまでも同じ登録情報で、
きちんと振り込まれていましたので、
今までと今回の違いは何かを聞いたところ、
「これまでも、口座名義人欄の不備で、
支払いが留保される可能性があった」
との回答。
要するに、
たまたま上手く通っていた
ということみたいです。
説明文にも、ちゃんと書いてありますね。
解決して、一安心・・と思っていたところ、
もっと大きな問題が！
支払いが留保されると、
今回の売上金は次回に回されてしまうんです！！
2週間とはいえ、めっちゃ痛い・・
念のため、一度「口座名義人」の欄を
見直してみることをお勧めします。
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ソルーさん、初めまして！
ヒロと申します。
この記事のタイトルにある、有効期限が有るのにクレジットカードが無効になるという現象に現在悩んでおり、検索したらソルーさんのブログにたどり着きました。
もしかしたら同じ原因なのかもしれません。
銀行口座を再入力する際は編集できないと思うんですが、同じ口座番号を新規で入力し直したという事でしょうか？
お手数ですが、コメント頂けたらとても嬉しいです！
よろしくお願い致します。
ヒロさん、はじめまして！
コメントありがとうございます^^
銀行口座の変更は、
新しい口座を追加->そちらに変更
の手順で行ったと思います。
ただ、重要な部分ですので、サポートに確認しながら行う方が間違いないですね。
あくまで参考ということでお願いいたします。